بنگلورو کی ایک خاتون کا دعوی ہے کہ اس نے دیکھا کہ Zepto پر گروسری کی قیمتیں آئی فون صارفین کے مقابلے اینڈرائیڈ صارفین کے لیے بہت زیادہ ہیں۔ اس کے بعد اس پلیٹ فارم کو شدید تنقید کا سامنا کرنا پڑا۔

کامرس کے فوری ، آسان اور تیز رفتار پلیٹ فارم نے عام صارفین کے لیے خریداری کو آسان بنا دیا ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جن کی زندگی مصروف ہے۔ لیکن کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ کے فون کی قسم کی بنیاد پر آپ کے گروسری کی قیمت بدل سکتی ہے؟

بنگلورو کی ایک خاتون نے حال ہی میں نشاندہی کی کہ Zepto جیسے پلیٹ فارمز اینڈرائیڈ اور آئی فون صارفین کے لیے مختلف قیمتیں وصول کر رہے ہیں۔

پوجا چھبڈا یہ دیکھ کر حیران رہ گئیں کہ آئی فون پر وہی اشیاء کہیں زیادہ مہنگی ہیں۔ مثال کے طور پر ایک اینڈرائیڈ فون پر 500 گرام انگور کی قیمت 65 روپے ہے لیکن آئی فون پر اسی انگور کی قیمت 146 روپے ہے۔

چھابڈا نے شملہ مرچ کی قیمتوں میں بھی یہی مسئلہ دیکھا۔ اینڈرائیڈ صارفین کے لیے شملہ مرچ کی قیمت 37 روپے تھی لیکن آئی فون صارفین کے لیے یہی شملہ مرچ 69 روپے میں دستیاب تھی۔

چھابڈا نے دوسری سبزیوں گوبھی اور پیاز کی قیمتوں کا بھی موازنہ کیا اور قیمتوں میں واضح فرق پایا۔

چھابڈا نے اپنے فولوورز سے کہا کہ وہ یہ چیک کریں کہ آیا ان سے بھی ان کے فون کی قسم کے حساب سے زیادہ چارج کیا جا رہا ہے۔ اپنی پوسٹ میں، انہوں نے لکھا، ”آپ یہ کیوں کر رہے ہیں؟“

بہت سے سوشل میڈیا صارفین نے تبصروں میں اپنے خیالات کا اظہار کیا:

ایک صارف نے لکھا کہ ’اگر آپ آئی فون چاہتے ہیں تو آپ کو ایپل کی قیمت ادا کرنی ہوگی۔

ایک اور نے کہا، ”میرے پاس اینڈرائیڈ فون اور آئی فون دونوں اسی وجہ سے ہیں۔“

ایک تیسرے صارف نے تبصرہ کیا، ”جب آپ آئی فون خرید سکتے ہیں، تو برانڈ سوچتے ہیں کہ آپ کے لیے زیادہ قیمت ادا کرنا ٹھیک ہے۔“

ایک اور نے لکھا، “یہ ایک سنگین مسئلہ ہے، اور اگر ایسا ہوتا رہا تو میں یقینی طور پر آئی فون سے دور ہونے کے بارے میں سوچوں گا۔

ایک شخص نے وضاحت کی، ”اگر آپ جانتے ہیں کہ ایپل ایپ اسٹور کیسے کام کرتا ہے، تو آپ سمجھ جائیں گے کہ قیمتوں میں فرق کیوں ہے۔ یہ حیرت کی بات نہیں ہے، یہ ایپل ڈویلپرز کی فیس ہے، جسے ہم ادا کرتے ہیں۔“

ایک اور صارف نے لکھا، ”میرا اندازہ ہے کہ آئی فون استعمال کرنے والوں کے لیے ہر چیز زیادہ مہنگی ہے۔ اسٹیٹس کی بھی تو قیمت ہوتی ہے۔“

کچھ لوگوں نے قیمتوں کے بارے میں پوچھنے کے لیے Zepto کے آفیشل انسٹاگرام اکاؤنٹ کو بھی ٹیگ کیا۔

حیدرآباد کی ایک خاتون نے ڈیلیوری کی رفتار کا موازنہ کرنے کے لیے ایک ہی وقت میں تین مختلف ایپس سے آرڈر کیا۔ وہ ایپس BlinkIt، Zepto، اور Swiggy Instamart تھیں ۔ انہیں یہ جاننے کے لیے دلچسپی تھی کہ سب سے پہلے کس نے ڈیلیور کیا؟